MENU

 

 

 

  Hasil Analisa Kepuasan Pelanggan MPPG mendapati :-

 

               i.    Sepanjang tempoh Jan-Dis 2017, seramai 500 responden telah memberikan maklumbalas  kepuasan pelanggan.

               ii.   Tahap Kepuasan Pelanggan MPPG bagi tempoh Jan - Dis 2017 berada pada purata 95% responden berpuashati dan 5% kurang berpuas hati.

               iii.  Melalui analisa tersebut, responden kurang  berpuas hati dengan perkhidmatan MPPG dalam aspek berikut  :

 

                                          - Penguatkuasaan Pencemaran Alam Sekitar (SM-35%, M-56%, TM-9%)

                                          - Kemudahan Infrastruktur (SM-46%, M-46%, TM-8%)

                                          - Kejiranan dan Kacauganggu (SM-43%, M-49%, TM-8%)

 

                              * SM-sangat memuaskan,   M-memuaskan,  TM-tidak memuaskan